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去过博世汽修,你还会去4S店吗?

2016年06月07日 大千世界, 我的生活

昨天三好公民讲到自己因为自带机油,所以4S店拒保的情况。虽然嘴里很潇洒说:“4S店,ByeBye!”,但其实心里还是有些不安的,不能说自己的车像被娘抛弃的孩子吧,反正隐隐有些被遗弃感。因为虽然出门街上到处都是汽修店,但着实有些让人不放心。

所以,昨晚三好公民半夜醒来,就睡不着了,在手机上搜索本地比较可靠的汽修店。后来,一名叫“博世汽修”的闯入眼帘。说到博世(Bosch),修过车保养过车的没有不知道的,所以三好公民感觉这个应该可以。

去过博世汽修,你还会去4S店吗?

于是今天一大早,三好公民就赶到离家最近的一个博世汽修店。孰料,当一说到自带机油时,他们又不干了。我说,你们怎么跟4S店一样啊?(一个德行)但不管怎么说,他们就是不愿意保养。

三好公民顿时心里凉了许多。没办法,抱着试试看的态度,又给离家稍远的一家“博世汽修”打电话,直接说明来意。没想到经理居然很热情地接受了,但是说:“不过,你要拿工时费哦!”呵呵,把三好公民逗的,我再不拿工时费,难道让你们当活雷锋不成。

赶到地方,远远地看到气派、规模宏大的服务大厅,里面的工位设置一点不亚于4S店。

保养其实也很简单,就是换换机油、机滤,吹吹空气滤芯。另外,我还想把前后轮调换一下位置。经理报价:保养工时费50元,四轮换位40元。这时,保养的师傅说,动平衡设备还没安装好,不能做动平衡。这一点让我不理解了,我所理解的是:

仅仅换一下轮胎位置,是没有必要做动平衡的,因为轮毂和轮胎是整个调换走的,还是原来的轮子,动平衡是不会失衡的啊?如果说要做的话,做一下四轮定位还有可能。

可保养师傅说的却与我理解的相反,说动平衡必须要做,只需做两个准备调换到前面的后轮,四轮定位倒没有必要做。

虽然当时我嘴上认可了,但到现在为止,他的说法依然说服不了我。所以,这是唯一让我感觉可能有些不专业的地方。也可能是我的理解不对,所以有懂这个的,希望能为我解答一下。

福睿斯车主手册上建议5000-10000公里前后轮胎换一下位,但师傅却说要15000-20000公里。再加上不能做动平衡,所以三好公民就放弃了轮胎换位。说实话,心里也有些不踏实,怕本来开得好好的,换了位之后反而出了问题。唉,真希望有个懂汽修的兄弟啊!

不过后来的保养过程,只能用惊喜来形容。两个师傅非常得细心、专业,三好公民本来担心福睿斯是新车型,怕他们不熟悉,猛一下摸不上来。没想到他们轻车熟路,拆卸的很顺畅。看来不管是什么车型,大体构造应该是类似的。

他们的细心程度甚至让三好公民有些感动。放机油时残留在底部的油渍,其中一个戴眼镜的师傅用洗涤剂擦洗的干干净净。而首保时在4S店,我就没有印象他们给擦过。并且4S店首保时,师傅把4L机油全倒了进去,结果三好公民回到家自己拉机油尺一看,油位整整比最高标记高了一公分还多。后来还是自己用针管抽出了一些。

三好公民于是就把这一点告诉了他们,说第四瓶加半瓶就行了,怕加多了。师傅说,你不用担心这个,我们会看机油尺的。整个过程,师傅至少看三次油尺,而遥想在4S店首保时,师傅就没摸过油尺,以致于三好公民回家后,自己还是看着说明书才知道怎么看油尺的。

保养快完了,三好公民就去付账了。付了50元,然后收银员送了我一张可洗十次的洗车卡。这让三好公民有些不好意思了,消费的还没送的多,这明明是赚啊!

惊喜还没完。从收银处回来,就看到戴眼镜的师傅正把整个发动机仓给我用清洗剂擦洗了一遍。然后三好公民想起自己带了一瓶玻璃水,就说让他们顺便帮加一下,得到答复说,已经加过了,是送我的(没用我带的)。

哦,三好公民此时只有惊喜、感动和赚了便宜有些不好意思。呵呵

现在想想,莫非其中有三好公民的某个亲戚、同学或朋友?要不,这哪是赚我的钱啊,这是要倒贴啊!

呵呵,还真没有。唯一的解释,就是他们这是店面迁址重整后刚刚处于半营业状态(有些设备还没弄好),就好比是试营业状态,所以为了打口碑和拉客户,才这么“没节操”地让三好公民赚了一把便宜。

当然,让三好公民感受如此强烈还有一个原因,就是4S店的服务与他们相比,竟然反差太强了。也可能正常标准的保养就应该是这样,但三好公民没享受过这本来就正常的服务,所以有些“受宠若惊”了,呵呵。

现在可以说,博世汽修的一次保养经历,让三好公民对4S店最后一丝留恋的感觉也荡然无存了。

 

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